Helmingur þeirra sem sóttu Ísland heim í október sáu norðurljós samkvæmt nýjasta Ferðamannapúlsi Isavia, Ferðamálastofu og Gallup. Einungis 12% þeirra sem sáu norðurljós sögðu að þau hefðu að litlu eða engu leyti uppfyllt væntingar þeirra. Heildaránægja með ferðina lækkar lítillega milli mánaða en einkunnin í október er 83,6 af 100 mögulegum en var 84,9 stig í september. Ferðamenn eru engu að síður mjög ánægðir með Ísland sem áfangastað og eru rúmlega 90% þeirra líklegir til að mæla með landinu.
Norðmenn ánægðastir
Í október gáfu ferðamenn frá Noregi hæstu einkunnina eða 86,5 stig. Þar á eftir koma Hollendingar með 85,6 stig og þá Danir og Frakkar. Írar eru síst ánægðir þeirra ferðamanna sem sóttu Ísland heim í október en þeir gefa 79,6 stig í meðaleinkunn.
Bandaríkjamenn og Bretar gefa lægri einkunn en áður
Af undirþáttum Ferðamannapúlsins þá lækkar sá þáttur er lýtur að uppfyllingu væntinga hvað mest milli mánaða, úr 82 stigum í september í 78,6 stig í október, af 100 mögulegum. Aðrir þættir lækka minna utan eins, almennrar gestrisni, sem hækkar smávægilega. Þegar litið er til fjölmennustu hópa ferðamanna hér á landi, Bandaríkjamanna og Breta, þá virðist ferðin síður hafa uppfyllt væntingar þeirra í október en áður. Einkunn beggja þessara þjóða á væntingaþættinum er tæplega 78 stig en hafði verið á bilinu 81-85 stig fram að því.
Norðurljósin heilla
Í október voru þátttakendur spurðir hvort þeir hefðu séð norðurljós meðan á Íslandsdvölinni stóð. Tæplega helmingur, eða 49,1%, sagðist hafa séð norðurljós meðan á dvölinni stóð en tæpt 51% hafði ekki séð þau. Af þeim sem sáu norðurljós hafði tæplega 31% farið í skipulagða norðurljósaferð. Þegar þeir sem sáu norðurljós voru spurðir hvort norðurljósin hefðu uppfyllt væntingar þeirra sögðu 35% að þau hefðu að öllu leyti uppfyllt væntingar þeirra. Tæplega 30% sögðu að þau hefðu að miklu leyti uppfyllt væntingar þeirra, 23% að sumu leyti, rúm 10% að litlu leyti en 2% sögðu að norðurljósin hefðu að engu leyti uppfyllt væntingar þeirra.
* Ferðamannapúlsinn er samstarfsverkefni Isavia, Ferðamálastofu og Gallup og byggja mælingar á netföngum ferðamanna sem fara í gegnum Flugstöð Leifs Eiríkssonar.